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美容美发店活动拓客1200人,如何用私域运营引爆超级宠粉节?

成功案例 · 2021-04-09 20:03 · 阅读:3552

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伊智科技携手美容美发吉妮斯和赫柏两个品牌九家门店,开展了超级宠粉节活动,这次活动全程由伊智顾问操盘,启动会、预热、开展活动都有顾问带领,拼团拓客1200人,在福建地区获得品牌曝光3万人次,活动总业绩30多万。

拓客是绝大多数美业门店的需求,也是商家们没有做得很好,甚至很差的一个关键环节。根本原因在于客户变了,现在美业的主力是年轻一代,传统的拓客模式已经不再具备优势,以往在街边发传单、吆喝、买卡。

这些方式在年轻人看来很low,为了不让自己也显得low,他们看到这种拓客都会绕过或者直接无视。靠低价的方式给人廉价感,吸引的大多是薅羊毛的客户群体,这些人并没有打算持续购买。

在不彻底放弃原有方式的情况下,把营销获客的中心转移到线上才是取得拓客突破的关键。回顾这次超级宠粉节,伊智顾问对两个品牌进行细致的分析,发现两家门店都有客户管理的想法,但是不知道在哪里维护客户,也没有合适的转路径。

顾问根据这个情况拿出了伊智私域运营的拓客方案,这个活动的前提是门店具备一定量的老客户基础,私域运营是基于微信生态进行开展,主要是宣传的渠道是公众号、员工微信号、朋友圈、视频号,私域运营的关键在于加到尽量多的客户微信,告知他们拼团活动信息,让他们主动为我们带来新客加入拼团。

怎么让客户主动传播我们的活动信息呢?其中的秘诀在于做客户调研,根据门店项目设计一系列问题,跟老客户进行调研,确定哪些是他们最想要最认可的产品,然后把这些跳出来提炼价值点,然后设计拼团的方案。这样才能有足够的吸引力让他们去做“老带新”。

活动成功的关键还有一个,员工对于方案的认可度和配合度很重要,伊智顾问指出,根据员工配合度的高低,活动现场的气氛,就能够推测最终的效果,主要是业绩和拓客量方面的数据。

私域运营拓客涉及多个方面,这里不逐个罗列,如果对伊智顾问下店服务的这种拓客模式感兴趣,可以在直接注册或者页面咨询加微信,客户经理会主动联系您。

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